POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Introduction

La protection de votre vie privée est essentielle pour Guyveline. La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer, de manière claire et transparente, sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées lors de votre navigation sur le site Guyveline.ma et lors de la passation de vos commandes.

Données collectées

Dans le cadre de votre commande, nous sommes amenés à collecter les données suivantes :

Nom et prénom.
Adresse postale de livraison.
Numéro de téléphone.
Adresse e-mail (le cas échéant).
Historique de commande.

Aucune donnée bancaire n'est collectée sur le site, le paiement étant effectué exclusivement en espèces, à la livraison.

Vos données personnelles sont collectées et traitées dans les buts suivants :

Traiter, préparer et livrer vos commandes.
Vous contacter pour la confirmation et le suivi de livraison.
Répondre à vos demandes et améliorer notre service client.
Vous informer, avec votre accord préalable, sur nos nouveautés, offres et actualités.
Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Sécurité des données

Vos données personnelles sont strictement réservées à Guyveline, à son distributeur Elysius et à ses partenaires logistiques mandatés pour assurer la livraison de votre commande. Vos données ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution des prestations, au suivi de la relation client et au respect des obligations légales applicables au Maroc.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte, altération ou divulgation.